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I Pagamenti
I prezzi esposti sono comprensivi di I.V.A e comprensivi di recipienti ed imballaggi. La consegna al Domicilio del Cliente NON è compresa nel prezzo esposto .Il Pagamento puo' essere effettuato per Bonifico Bancario anticipato o bollettino postale. I soggetti obbligati a richiedere fattura devono farne richiesta al momento dell'ordinazione, comunicando la precisa Ragione Sociale, telefonando al numero 0039 3395427831.
La Consegna
drughi.com consegna direttamente al domicilio indicato dai clienti al momento dell'ordine; le merci ordinate viaggiano pertanto completamente a Rischio della drughi.com.
In Italia a seconda dell'area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dai 2 ai 15 giorni, salvo contrattempi.
Aree di Consegna
drughi.com effettua le consegne su tutto il territorio Nazionale avvalendosi di un proprio vettore o del servizio postale. Sono inoltre previste spedizioni verso l'Europa Unione Europea (€ 47), l’Europa Extra-Ue (€ 61) e il resto del mondo (€74)
Indisponibilità dei Prodotti
Qualora i prodotti ordinati risultassero temporaneamente indisponibili, provvederemo ad informarne tempestivamente il Cliente concordando le modalità di consegna di quanto disponibile.
Cancellazione degli Ordini
drughi.com mette a disposizione dei Clienti registrati su Internet uno strumento online per la cancellazione degli ordini inviati. Il Cliente può procedere alla cancellazione telefonando al numero 0039 3395427831.
Stato di avanzamento dell'Ordine
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Recesso
Il Cliente, ai sensi del D.Lgs. 22/5/99 N°185, ha Diritto di Recesso dal Contratto di vendita e di procedere alla restituzione delle merci entro 10 giorni dal ricevimento, telefonando al numero 0039 3395427831. Sarà cura della drughi.com provvedere al rimborso di quanto pagato nel più breve tempo possibile e comunque entro 10 giorni dal rientro delle stesse.
N.B. drughi.com andando ben oltre a quanto stabilito dai termini della attuale legge in vigore, offre agli Amici Clienti la formula "soddisfatti o rimborsati" e la applica nel senso più ampio del termine. Segnalateci quindi ogni Vostro problema, sarà nostra cura risolverlo rapidamente e nel migliore dei modi.
Reclami
Per ogni eventuale segnalazione, lamentela o generale richiesta di informazioni si può contattare direttamente il numero telefonico 0039 3395427831 facendo riferimento ai propri dati anagrafici e all'ordinazione inviata via E Mail.
Tutela dei Minori
I minori di 18 anni non sono in alcun modo autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d'ordine on line.
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